Mails disparus

[alain095]

Bonjour,

Mes mails depuis la mi-janvier 2023 à aujourd'hui ont disparu de ma boite mail SFR.

J'ai regardé dans les paramètres Filtres et Transferts et il n'y a aucunes règles.

Cette adresse de messagerie provient d'un ancien abonnement qui a été résilié, et je n'ai donc pas accès au service client SFR.

Comment faire pour retrouver mes mails perdus ?

Merci d'avance.

Cordialement.

[Yann]

Bonjour @alain095 
Sur votre problématique de disparition de mails, je me permets de taguer @TagadaTsoinTsoin qui pourra sans doute vous venir en aide et vous proposer une piste. 
En vous souhaitant une bonne journée. 

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @alain095 
Sans retour des utilisateurs de la Communauté, je vous invite à faire le point sur votre problématique de mails disparus en contactant un conseiller via les réseaux sociaux Facebook ou Twitter.
Bonne journée.

[dudule40]

Bonjour alain095,

Avez-vous régler votre problème? J'ai le même avec tous mes messages antérieurs à mars 2023! (y compris dans les dossiers et sous-dossiers)

Cordialement