indesirables dans boite mail

[brunoom01]

bj ;dans ma boite mail fournisseur SFR,tout marche bien(envoie et reception) sauf pour 1 adresse mail qui se mets toujours en indesirable dans ma boite de receptio

je vais donc dans parametres:il y a 2 menus a voir

--gestions des indesirables

--filtres et transferts

si j'agis sur ces 2 menus et q'uapres je veux m'en aller pour revenir a la boite de reception,un message s'affiche:si vous vous en allez,vous allez perdre ce que vous avez mis;cela veut donc dire qu'il faut memoriser:MAIS OU

[jeanfi03]

Bonjour @brunoom01 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR ,

 Allez dans webmail.sfr.fr  puis paramètres puis gestion des indésirables puis faites la liste des adresses complètes indésirables !

 Mais faut  ajouter des nouvelles adresses toutes les semaines!

Revenez nous voir pour plus de renseignements, autres solutions !

Bonne  journée.
Cordialement,
JE.

@jeanfi03 

[Eyeid · Accepted solution]

Bonjour à tous et bienvenue sur la Communauté SFR, @brunoom01 ! 👋

Un e-mail qui atterrit systématiquement dans les indésirables, ce n’est pas vraiment ce qu’on souhaite ! 😅

La piste de @jeanfi03 est donc intéressante, car Il existe justement une liste d’expéditeurs de confiance dans les paramètres du Webmail SFR. En y ajoutant l’adresse concernée, vous devriez retrouver ses messages directement dans votre boîte de réception. 😊

Voici le guide de l’Assistance SFR parlant du sujet, avec les explications et une illustration pour vous repérer plus facilement.

@jeanfi03, merci pour ton coup de pouce ! 🙏

@brunoom01, ça a donné quoi cette astuce ?

Bonne journée à tous ! 🌟