mails disparus

[jean francoisco03]

bonjour,

je viens de constater que tous mes mails antérieurs au 24 novembre ont disparu de mon WEB mail sfr!!!!

je n'ai pas modifier les paramètres de ma messagerie on line ou sur tout autre peripherique relevant ma boite!!!

comment retrouver ces mails?

merci pour votre aide

JF

[Valentin]

Bonjour @jean francoisco03, bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR !

Je me permets de demande de l'aide à @TagadaTsoinTsoin  (merci d'avance !) afin de vous apporter une réponse concernant la disparition de vos mails datant d'avant le 24 novembre.

Merci de votre compréhension et bonne journée !

[jean francoisco04]

Merci pour votre aide

Cordialement

JF

[Wilfried · Accepted solution]

Bonjour @utilisateur_supprimé francoisco03

Sans réponse de la part de la Communauté, nous clôturons votre sujet et vous invitons à contacter un conseiller du service client SFR. Il pourra accéder à votre dossier et vous venir en aide :).

Merci pour votre compréhension et bonne journée.