Réponse certifiée par SFR Question résolue

Mails disparus des elements envoyés

SHON91
Visiteur

Bonjour, tous mes mails envoyés avant le 28/03/2023 ont disparu alors que je n'ai pas fait de manipulation pour les effacer.

Comment les récupérer ?

D'avance merci

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @SHON91,

Je vous propose de regarder dans les paramètres du webmail, à la rubrique "Rédaction d'un mail", vérifiez que l'option "Conserver les mails envoyés dans le dossier "Envoyés" est sur "Oui".

--> https://webmail.sfr.fr/fr_FR/main.html#settings/mails/write


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Si le problème persiste je vous invite à le contacter via le Chat Technique, il peut vous venir en aide.


Belle journée !

Magali, Community Manager à votre écoute
1 RÉPONSE 1
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Magali
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Bonjour @SHON91,

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