Réponse approuvée par l'auteur de la question
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @endasi01 ,

 

Ce n'est pas la date du mail qui est prise en compte, c'est bien la date à laquelle le mail à été mis à la corbeille.

Regardez l'exemple que j'ai mis, le mail date du 22 décembre et j'en ai d'autre qui datent du 8 et du 12 décembre.

J'ai mis ces mails récemment à la corbeille et ils sont encore là.

 

Si vos mails disparaissent il est possible que vous ayez un courrielleur ou une appli qui efface vos mails avant que SFR ne le fasse dans le webmail.

Les courrielleurs ont souvent plusieurs options pour vider la corbeille.

Vous pouvez essayer de changer le mot de passe de votre boîte mail, si vous avez un programme extérieur qui efface vos mails cela l'en empêchera.

endasi01
Visiteur

Merci pour votre temps.

Je vais donc modifier mon mot de passe et voir ce que ça donne.

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