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je ne reçois plus mes mails sur mon mobile

cc811
Visiteur

bonjour depuis 2 jours je ne reçois plus mes mails sur mon téléphone portable, on me redemande sans arrêt mon mot de passe, que je saisie mais sans succès, j'ai désinstallé le compte et je l'ai réinstallé et lors de la création j'ai le message d'erreur suivant "l'accès POP3/IMAP n'est pas activé pour ce compte", pouvez-vous m"expliquer le problème et ce que je dois faire ?

Merci pour votre aide

2 RÉPONSES 2
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @cc811,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

 

Hello @utilisateur_supprimé, aurais-tu une piste à conseiller à @cc811 afin de l'aider à résoudre son problème ? 

Merci par avance ! 🙂

 

Belle soirée à vous deux et bon week-end de Pâques ! 

Margot
Visiteur

Bonjour @cc811

 

Sans réponse de la part de la Communauté, nous clôturons votre sujet avant archivage.

 

Merci de votre compréhension. Bonne journée.

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