impossible ouvrir ma boite mail

[sergio03]

depuis hier il est impossible d'accéder à ma boite mail ainsi que mon épouse pour la sienne, que se passe t'il?

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @sergio03 
Concernant SFR Mail, un dysfonctionnement est actuellement en cours. Il empêche le bon fonctionnement du Webmail. Les utilisateurs ont noté des ralentissements et des lenteurs, voire un accès bloqué.

En revanche, il vous est toujours possible d'accéder à vos mails via l'application mobile SFR Mail.

Les équipes font au plus vite pour résoudre le souci :). Merci d'avance pour votre patience ainsi que votre compréhension,

Je vous souhaite une bonne journée.