Impossible d'ouvrir ma boite mail sfr

[solangebo02]

Bonjour,

Depuis hier, il m'est impossible d'ouvrir ma boite mail sfr.  Seule une page blanche apparaît avec une roue étoilée qui ne tourne même pas. J'ai changé de PC, de navigateur, j'ai viré les cookies, mis à jour Chrome, rien n'y fait. Pouvez-vous m'aider SVP ?

[phenix8 · Accepted solution]

Bonjour @solangebo02 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR ! 😀

Un incident est déclaré sur le webmail ( version ordinateur ), les équipes techniques en sont informées et devraient résoudre le problème dans les plus brefs délais.

En attendant, vous pouvez essayer de consulter la boite de réception depuis l'application SFR MAIL ( disponible sur mobile/tablette ), cette astuce a été partagée par plusieurs clients ce matin.

Bien à vous,