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envoyé et sent item

rosemaryse01
Contributeur en Herbe

Bonsoir

 

pourriez  vous me dire a quoi correspondent les dossiers

- envoyés

- sent items

 

J'ai envoyé deux messages qui se sont mis dans ces dossiers. c'est la premiere fois que cela se produit  et je ne sais pas s'ils sont partis. Ils ne sont pas dans la liste des messages envoyés mais dans un dossier envoyé et l'autre dans le dossier sent item.

 

Pourquoi sont ils dans ces dossiers

 

merci d'avance pour votre aide

5 RÉPONSES 5
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Elite

Bonjour @rosemaryse01 ,

 

Utilisez vous un courrielleur pour gérer vos mails ?

Je pense notamment à Outlook.

 

Yann
Contributeur Elite

Bonjour @rosemaryse01
N'hésitez pas en effet, comme demandé par @TagadaTsoinTsoin, à nous préciser la façon dont vous consultez vos mails  ? 
Bonne journée.  

Yann, Community Manager

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Yann
Contributeur Elite

Bonjour @rosemaryse01
Sans retour de votre part, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller du Service Client qui pourra vous venir en aide sur le paramétrage de votre boîte mails. 
En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


rosemaryse01
Contributeur en Herbe

Bonsoir

 

En effet je n'ai pas utilisé sfr MAIL pour envoyer ces mails car j'avais un problème temporaire.  Des modifications avaient été apportées à SFR mail et je ne me retrouvais pas pour envoyer mes mails;

 

Maintentant cela refonctionne à nouveau

merci d'avoir pris la peine de me répondre

 

 

Yann
Contributeur Elite

Bonjour @rosemaryse01
Merci d'être revenu nous tenir au courant. Ravi d'entendre que tout est rentré dans l'ordre. 
Bonne journée à vous.  

Yann, Community Manager

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