Devenir de ma boite mail neuf.fr

[patrick511]

Bonjour, puisque SFR va être cédé à bouygues,free et orange, que va devenir ma boite mail et mon adresse chez les autres opérateurs ? De plus, j'ai une adresse neuf.fr, comment ça va évoluer et est ce que je continuerais à recevoir des mails à cette adresse quand mon abonnement aura basculé chez l'un de ces 3 opérateurs car cette adresse est référencée pour beaucoup de services (banque,impots,services) ? 

Édit CM : Votre sujet a été déplacé, car il n’était pas dans la bonne rubrique.

[jeanfi03]

 Bonjour @patrick511 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR ,

  Pour l'instant il n'y a rien de prévu , rien ne change .

 Par contre   je vous conseil  d'ouvrir  une nouvelle  boite mails perso  genre Yahoo , G.Mail , Outlook  et vous transférez vos  comptes les plus importants comme >> Impôts , Assurances, santé .

 Le jour où SFR  sera définitivement     vous ajoutez vos mails SFR.fr

Revenez nous voir pour plus de renseignements, autres solutions !

Bonne  journée.
Cordialement,
JE

[Ryry]

Bonjour @patrick511 

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que va devenir ma boite mail

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Cette question a déjà été posée maintes fois (et donc largement discuté).

Au final, la vraie/seule réponse c'est qu'on ne sait pas.

Ce qu'on peut "vraisemblablement" spéculer et supposer :

• tant que comme prévu dans l'accord de vente, Orange+Bouygues+Free vont financer une structure nommée "SFR SA" (voir les documents de vente) alors le matériel chez les clients, et les adresses mails continueront à fonctionner
• en revanche, hélas, on ne peut que craindre que contrairement au rachat d'enseigne par UNE SEULE autre (comme quand SFR a acquis Le Neuf, Cegetel, et d'autres) dans ce cas du rachat de SFR où les anciens clients vont être dispersés un peu chez 3 autres enseignes (Orange / Free / Bouygues), il n'y ait alors plus de maintien de serveur(s) pour réceptionner le courrier des sfr.fr (car il serait chez lequel des 3 opérateurs ?) et que ces repreneurs éviteront d'opter pour une usine à gaz résolvant le problème puisque, de son côté, Orange a toujours limité à 6 mois le maintien de l'adresse mail de ses ex-clients... Pas de raison pour eux de faire mieux pour un ex-client SFR...

Dans ce cas précis, j'ai peu d'espoir que le maintien des adresses mail ait lieu... Et la règlementation française n'impose que 6 mois de maintien de messagerie pour un ex-client qui arrive chez un nouveau fournisseur. Mais comme dit plus haut, en fait on ne sait pas 😀 

À+

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @patrick511 ,

Un peu de lecture

https://www.journaldugeek.com/2026/06/01/sfr-rachete-que-va-devenir-votre-adresse-mail/

Dans cet article il y a une erreur, il est question de transfert automatique des mails.

C'est faux, SFR a bloqué cette option depuis plusieurs mois.

Par contre si vous aviez des transferts existants, ils fonctionnent encore, mais on ne peut plus en créer ou en modifier d'existants.

Personnellement j'ai déjà migré les services les plus importants vers d'autres adresses mail.

Il me reste tout de même une quarante de sites de vente en ligne à mettre à jour (dont certains ont probablement disparu)

[Eyeid · Accepted solution]

Bonjour à tous et bon retour sur la Communauté @patrick511 !👋

Votre question est tout à fait légitime, même s’il est encore un peu tôt pour savoir ce que deviendra votre adresse @neuf.fr à terme.😊 En effet, seul un protocole d’accord a été signé il y a quelques mois et, si l’opération se fait, cela ne serait pas avant plusieurs semestres. Donc rassurez-vous, à ce jour, rien ne change

Pour répondre à votre question concernant les adresses mails, notamment celles de @neuf.fr, aucune information officielle (ou officieuse) ne permet aujourd’hui de dire ce qu’il adviendra de ces adresses mail à terme. 

En revanche, par précaution si cela peut vous rassurer, si cette adresse est utilisée pour vos comptes bancaires, services publics ou autres services importants, vous pouvez dès maintenant ajouter une adresse mail personnelle indépendante de votre opérateur comme adresse de contact ou de récupération. Cela vous permettra d’être plus serein quelle que soit l’évolution future de la situation.

En attendant, comme je vous le disais, vous pouvez conserver votre adresse @neuf.fr en parallèle et continuer à l’utiliser normalement comme d’habitude.

Un grand merci également à @Ryry et @TagadaTsoinTsoin pour leurs contributions et les différents éclairages apportés sur ce sujet. 🙏

J’espère vous avoir rassuré ! A propos de l’adresse mail de récupération que je vous ai recommandée, avez-vous besoin d’aide pour la mettre en place ?

Bonne journée à tous !🌟