Creation adresse secondaire impossible

[christopheta06]

Je vais essayer chez un voisin pour voir !

[Yann · Accepted solution]

@christopheta06 
Si vous avez effectué tous ces tests, sans succès, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller SFR qui pourra voir avec vous directement pour vous aider à créer une adresse mail secondaire. 
Bonne journée. 

[christopheta06]

Bon, c'est pareil et il est sur Opéra donc c'est bien un PB sur le service webmail de SFR.

😉J'ai créé un Alias, c'est pas ce que je voulais mais ça va me dépanner entre temps.

Mais il faut tout de même que je puisse créer 2 nouvelles adresses sur ma messagerie pour la rentrée  🤔 donc je suis ouvert à toutes propositions !!

[christopheta06]

J'ai eu l'assistance, il y a effectivement un souci pour créer de nouvelles adresses Email dans la messagerie.

Pire encore, les adresses Emails secondaires créées ne sont pas visibles.

RAS du coté des Alias, heureusement !!

L'assistance m'a donnée un RDV demain ... pour voir la suite...

Je vous tient au courant.

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @christopheta06 

Mais il faut tout de même que je puisse créer 2 nouvelles adresses sur ma messagerie pour la rentrée donc je suis ouvert à toutes propositions !!

Et en créant des adresses chez un autre fournisseur ? (Mailo, Infomaniak, Laposte, etc)

Avantage, le jour où vous changez de FAI vous ne vous poserez pas de question sur la pérennité de vos adresses mail.

D'autres fournisseurs possibles--> https://kinsta.com/fr/blog/alternative-gmail/

Petite info en passant, pour transformer un alias en adresse secondaire:

- il faut détruire l'alias (avec perte du contenu)

- attendre 90 jours

- créer l'adresse secondaire à l'identique de l'alias.

[TagadaTsoinTsoin]

Re,

j'ai écrit une ânerie, il n'y a pas perte de données quand on détruit un alias.

C'est la suppression d'une adresse secondaire qui détruit les données.