Boite mail devenue inaccessible

[jean mariech07]

Je n'arrive plus a me connecter a ma boite mail, quand je clic dessus j'ai une page qui s'ouvre avec ce message Votre compte mail SFR est en cours de création. Veuillez-vous reconnecter dans quelques minutes. Si le problème persiste, veuillez contacter votre Service Client.

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @jean mariech07,

Il y a actuellement un incident en cours impactant les utilisateurs de SFR Mail. Les équipes sont au courant et font leur maximum pour un rétablissement dans les plus brefs délais.

Merci pour votre patience et votre compréhension,

Bonne journée et bon week-end.

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @jean mariech07 ,

Par curiosité, votre adresse mail est-elle en @sfr.fr ou est-ce une adresse mail plus ancienne (@neuf, @cegetel, @club-internet, etc) ?

[fil26]

Même chose pour moi, impossible de me connecter à ma boîte mail depuis 4 jours environ. 

[fil26]

Votre compte mail SFR est en cours de création. Veuillez-vous reconnecter dans quelques minutes. Si le problème persiste, veuillez contacter votre Service Client.

Message depuis 4 jours. Raz le c. 

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @fil26 ,

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