Barre noire en bas de la boîte mail

[Gilledmond]

Bonjour, depuis ce matin une grosse barre noire avec un logo SFR masque le bas de ma boîte mail. Comment la supprimer ? Merci d'avance.

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @Gilledmond,

Une rapide recherche sur la Communauté vous donne plusieurs sujets similaires ainsi que la réponse 🙂 : un incident est actuellement déclaré sur SFR Mail. Cela se traduit, comme vous le constatez, par une anomalie d'affichage sous la forme d'un bandeau noir.

Les équipes techniques sont sur le pont afin de résoudre ce problème, je vous invite à patienter encore un peu le temps de sa résolution.

Désolé pour ce désagrément et merci par avance pour votre compréhension,

Bonne journée.

[Ryry]

Hello @Gilledmond 

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@Robert26  a écrit :

Une rapide recherche sur la Communauté vous donne plusieurs sujets similaires ainsi que la réponse 🙂 : un incident est actuellement déclaré sur SFR Mail.

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Par exemple, un des premiers, et assez fourni en "contournements" le temps d'avoir le correctif de SFR : https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/bande-noire-dans-l-application-mail/td-p/2313097

Autant s'y regrouper.

À+