augmenter la capacité de la boite mail

[jules et marcelline]

Bjr, comment augmenter la capacité de la boite mail qui me signale 96%.

J'ai vidé les réceptions et les envois

Merci du retour

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[jnq35]

Bonjour et la corbeille l'avez-vous vidée ?? Les boites sfr font 10 Go quand même.

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,

Vous auriez donc environ 140 000 mails stockés chez SFR ? (on compte une moyenne de 70Ko par mail)

[jnq35]

Bonjour je pense qu'il serait temps d'adopter un programme de courrier électroniques ou courrielleur sur votre pc pour faire de l'archivage de mail.

[utilisateur_supprimé · Accepted solution]

Bonjour @jules et marcelline ,

Si vous avez une jauge à 96% de 50Mo au lieu de 96% de 10Go, contactez l'assistance pour qu'elle vous passe la capacité de votre boîte mail à 10 Go.

Si vous avez bien une jauge à 96% de 10 Go et que vous avez peu de mails stockés, contactez l'assistance pour qu'elle vous recadre votre quota.

Dans les deux cas, il faut contacter l'assistance, personne n'a accès à votre dossier sur ce forum d'entraide.

Pour joindre l'assistance

- téléphone au 1023
- chat technique-->  https://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-technique-fixe.html