allias impossible

[dominique.p]

Impossible de créer un nouvel alias, j'ai le message :"L'alias n'a pas pu être créé. Veuillez réessayer". que ce soit sur pc ou sur l'apli. y a t'il un dysfonctionnement de SFR qui empêche ?

Merci

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @dominique.p ,

L'alias est probablement déjà utilisé (et le message d'erreur ne le précise pas)

Vous pouvez le vérifier avec un validateur mail

--> https://www.validmail.fr/tester_mail

Si le validateur confirme que l'adresse mail est valide, vous devez créer un alias différent.