accès aux mails

[laurenceau01]

je ne peux plus accéder à mes mails depuis 30 mn ? je me suis déconnectée puis reconnectée et ça ne fonctionne pas.

que dois je faire ?

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @laurenceau01,

Le Webmail SFR Mail rencontre actuellement un dysfonctionnement se caractérisant par l’affichage d'une page blanche une fois connecté au Webmail.

Les équipes techniques sont au courant et planchent à la résolution du souci dans les meilleurs délais.

Pour continuer à gérer vos mails en attendant, je vous invite à passer par l'application mobile SFR Mail ou un courrielleur (Thunderbird, Outlook...).

Merci pour votre patience et bonne journée !