SFR FAMILY! et Contrôle parental
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problème contrôle parental

Visiteur

Bonjour, J'ai installé avec succès sfr family coach et teen. J'ai effectué le paramétrage du web en restriction "enfant".

Pour autant, lorsque je fais un essai sur la tablette de mon fils sur une recherche dite "pour adulte", quelle surprise de voir que ce n'est absolument pas bloqué ! 

La fonction contrôle parental est bien activée...Peut-être ai-je mal paramétrer quelque chose ?

 

Merci d'avance !

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

7 RÉPONSES 7
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Re: problème contrôle parental

Contributeur Master

Bonjour un contrôle parental bloque l’accès à un site ou a un domaine précis. On peu parfois bloquer certains mot clef. Pas une recherche faite sur un moteur de recherche puisque c'est le site de recherche qui affiche un résultat.

 

Et le mieux ce n'est pas le contrôle parental mais l'éducation des enfants par les parents. A partir d'un certains age il savent tous passer au travers !

ex digiclient nc et ex mh
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Re: problème contrôle parental

Expert SFR

Bonjour @Celicolas,

 

Je vous invite à vous rendre sur ce site afin de vous assurer que l'application est correctement paramétrée.

Retrouvez ci-dessous la marche à suivre afin de vérifier l'état de vos paramètres.

Pour en savoir plus sur l'univers des applications de contrôle parental SFR rendez-vous sur cet article.

Restant à votre disposition.

Bonne journée.

 

infographie_gestion_profil_sfr_family


Antony, Community Manager à votre écoute

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Re: problème contrôle parental

Visiteur

Bonjour, sur l'interface de mon modem (vieille BOX 4K), j'ai configuré le Contrôle parentale qui est disponible pour bloquer une URL spécifique https://nomdusite.com pour tous le "Profil1".

Dans Securité > Flitrage MAC address > j'ai assigné "Profil1" aux appareils à bloquer (PC, mobile).

Puis les appareils apparaissent dans la partie Liste des filtres MAC : j'ai sélectionné "activé" et clicker sur le bouton "Appliquer".

Dans Contrôle parentale > Contrôle par BlackList, j'ai selectionné l'option "Activé" et cliquer sur le bouton "Appliquer".

 

Je peux toujours aller sur les sites que je souhaite bloquer.

Est-ce qu'il faut forcément l'option SFR Family ou avoir un compte SFR Family Coach ?

J'ai appeler le Service technique, ils m'ont demandé de mettre un code personnel. Même pas le code personnel de Contrôle parentale, qui ne m'est de toute façon pas demandé sur le portail du modem. Je ne vois pas le rapport.

J'espère avoir plus de réponse ici. Merci d'avance.

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Re: problème contrôle parental

Expert SFR

Bonjour @Celia202008

 

Vous me voyez navré d'apprendre que vous ne parvenez pas à activer l'option souhaitée, avez-vous entrée l'URL complète sur le site que vous souhaitez bannir, avez essayé avec un autre site web ? 

Restant à votre écoute. 

 

Bonne journée, 


Antony, Community Manager à votre écoute

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Re: problème contrôle parental

Visiteur

Bonjour, je souhaite bloquer https://sitePorno/ et tout ce qui se trouve sous ce domaine. Faut-il que je mette une '*' ? J'ai essayé avec yahoo.fr et ça ne marche pas non plus. j'ai essayé de bloqué un autre PC et ça ne marche pas non plus.

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Re: problème contrôle parental

Visiteur

Bonjour Anthony, avant tout, est-ce que le contrôle parental est payant ? car toutes les options sont disponibles et configurables sur http://monmodem.

J'avais mis 2 mots-clés actif et une Whitelist actif. Dans la WhiteList, j'ai mis http://siteX.com qui apparait juste avec "siteX". Puis j'ai ajouté siteX.com, puis siteX.com/* et www.siteX.com, *siteX*,etc.... Rien ne marche.

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Re: problème contrôle parental

Visiteur

Je veux dire dans la BlackList. J'ai même désactivé et effacé le filtre par mots-clés pour éviter les conflits.