Bonjour à tous,
Je suis heureux de constater que beaucoup d'abonnés à SFR désapprouvent le procédé utilisé par ce FAI, dont je n'ai pas à me plaindre par ailleurs.
Je viens de refuser l'offre concernée, les liens fonctionnent bien maintenant.
Au passage, le style "marketing" m'amusera toujours (mais m'inquiète un peu aussi...).
Sujet du mail reçu en décembre:
"Mr xxx, "Bonne nouvelle: votre offre évolue"
Impression avant même de lire la suite: on va me proposer quelque chose de plus cher que je ne demande pas.
Donc, le titre se lit ainsi :
"Mr xxx, mauvaise nouvelle, vous allez devoir passer quelques dizaines de minutes à voir de quoi il retourne et cliquer aux bons endroits dans votre espace client... et encore heureux que vous ayez bien repéré ce mail".
Le dernier écran pour confirmer le refus vaut aussi la visite:
"En cliquant sur confirmer ci-dessous votre offre ne sera pas enrichie."
(les gars du marketing se sont dit ça ça marchera, Coco, le spectre du "pas enrichi" qui vous tombe dessus.)
Qu'une entreprise veuille gagner un peu plus de sous est compréhensible mais le procédé frise la vente forcée, comme de nombreux membres du forum l'ont fait remarquer.
C'est de l'opt-out, or il faudrait de l'opt-in (même à près de 70 ans, je connais ce truc).
Sur le fond, après des années d'internet la plupart des gens sont au courant de l'importance des mots de passe, reconnaissent le phishing, ne cliquent pas n'importe où sur internet, etc.
L'antivirus de Windows n'est pas maintenu par des amateurs, les smartphones (non rootés) sont assez bien protégés, il existe des logiciels "gardiens de mots de passe" connus, il paraît inutile d'avoir toutes ces protections en double ou en triple...
Et pour la cybersécurité, hélas, il restera toujours le risque de la fuite géante de toutes les données et mdp de telle ou telle société ou organisation...
