erreur 1018 lors de la mise à jour SFR Cybersecurité

[robertin01]

Bonjour,

Erreur mise à jour sfr cybersécurité :

Pouvez-vous me dire comment résoudre ce problème ? merci.

[jnq35 · Accepted solution]

Bonjour une petite recherche sur le forum vous aurez déjà donné la solution :

https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-et-stockage-de-donn%C3%A9es/echec-lors-de-la-mise...

[jacquesma08]

Bonjour,

@jnq35 helas la solution donnée dans le sujet dont tu site le lien n'en est pas une.

Le Service client conseille de desinstaller/resinstaller l'application. 

Ca fonctionne pour beaucoup d'abonnés 1 jour et pour moi qui croyait avoir trouvé la solution plus d'un mois mais des qu'une nouvelle mise à jour de windows m'a été proposée lundi c'etait reparti pour un tour :

Résolu : Re: mise à jour sfr cybersécurité - La Communauté SFR

[jnq35]

Bonjour j'utilise la même solution de sécurité mais l'original pas la version de sfr et il n'y a jamais le moindre problème.  https://www.bitdefender.fr/

[sergesc02]

dis moi  jnq35     "Contributeur Master"
tu nous conseille donc de résilier l'antivirus SFR
pour s'abonner à Bitdefender ?     

[jnq35]

Bonjour toujours préférer l'original à la copie. Aucun problème avec la version originale. La version sfr semble souffrir de bugs que l'originale n'a pas.