TV Pass illimité - Erreur validation (SW2 ou B-500)

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,

En essayant de regarder des videos présentes dans TV >> Pass illimtés >> Stores (par le PC ou le décodeur plus) j'obtiens toujours une erreur (B-500 sur le PC, SW2 sur le décodeur). Quelqu'un pourrait me dire comment faire pour résoudre ce problème.

D'avance merci.

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Si ce n'est pas déjà fait je vous invite à débrancher l'alimentation électrique de votre décodeur Plus. Patientez quelques instants puis rebranchez-la voir si cela corrige cette problématique d'accès aux vidéos présentes dans le Pass illimités. 

Tenez-moi s'il vous plaît au courant.

En vous souhaitant une bonne journée.