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TV Pass illimité - Erreur validation (SW2 ou B-500)

Visiteur

Bonjour,

En essayant de regarder des videos présentes dans TV >> Pass illimtés >> Stores (par le PC ou le décodeur plus) j'obtiens toujours une erreur (B-500 sur le PC, SW2 sur le décodeur). Quelqu'un pourrait me dire comment faire pour résoudre ce problème.

D'avance merci.

 

1 RÉPONSE 1
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Re: TV Pass illimité - Erreur validation (SW2 ou B-500)

Expert SFR

Bonjour @luc8860,

Si ce n'est pas déjà fait je vous invite à débrancher l'alimentation électrique de votre décodeur Plus. Patientez quelques instants puis rebranchez-la voir si cela corrige cette problématique d'accès aux vidéos présentes dans le Pass illimités. 

Tenez-moi s'il vous plaît au courant.

En vous souhaitant une bonne journée. 


Yann, Community Manager

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