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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Programme tv

armellela01
Contributeur en Herbe

Bonjour

 

Depuis quelques temps j'ai des beugs sur l'affichage des programmes tv. 

 

Des fois ils n'apparaissent pas du tout et des fois les horaires sont complètement décalées. Exemple nous sommes dimanche 21h mais ça m'affiche le programme de lundi 6h30...😅😅‌ ça survient surtout avec TF1

Ça me pose problème pour enregistrer des programmes.

 

Comment régler le problème ?

 

Merci

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @armellela01 
Si ce n'est pas déjà fait, afin de voir si cella corrige le souci d'affichage du programme tv, je vous propose d'effectuer une réinitialisation de votre équipement. Pour cela, débranchez l'alimentation électrique de ce dernier puis patienter quelques secondes avant de le rebrancher. Attendez ensuite que l'ensemble des services se synchronisent puis refaites un test.
En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @armellela01 
Si ce n'est pas déjà fait, afin de voir si cella corrige le souci d'affichage du programme tv, je vous propose d'effectuer une réinitialisation de votre équipement. Pour cela, débranchez l'alimentation électrique de ce dernier puis patienter quelques secondes avant de le rebrancher. Attendez ensuite que l'ensemble des services se synchronisent puis refaites un test.
En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

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