problème SL12

[dud62]

bonjour

Meme problème pour les coupures récurentes de la télé avec message SL12.

Un an que cela dure , des dizaines d'appels  et de manips identiques. Personne ne daigne venir sur place. C'est une honte.

Aucun respect du client sachant qu'on le tient avec les engagements de forfait. 

[jnq35]

Bonjour, les bons réflexes à avoir face au SL12 https://assistance.sfr.fr/television/panne-tv-vod/erreur-sl12-television-sfr.html