Hello @jean charlesvi02
Ryry mes messages précédents indiquent bien les créneaux horaires
Oui, j'aurais dû être plus précis dans ce qui m'intéressait :
- Outre la tranche horaire d'à peu près 6h30 le matin (que tu as précisée en effet, mais hélas aucun chance que je me mette devant la télévision à cet horaire),
- tu as aussi évoqué "en soirée parfois" (ce qui correspond plus à ce que je pourrais corroborer) :
Ça ce passe quasiment tous les matins a la même heure (et en soirée parfois)
C'était sur ces horaires plus compatibles avec les miens que j'aurais voulu savoir si c'était (comme les horaires que j'évoquais moi) dans les grosses séquences pub autour du JT et avant le programme de prime time ?
Ou bien si "en soirée" tu nous évoques du 23h minuit ?
et je n'ai pas inventé la pub hubspot.
Pas dit que tu l'avais inventée, mais je réitère ma surprise que tu tombes sur cette pub régulièrement (puisque c'est celle qui t'a frappée pour cette panne récurrente) en exprimant que moi je n'ai jamais vu cette pub de ma vie (ou aucun souvenir : tant pis pour eux et leur dépense publicitaire) et que le seul "produit" de ce nom que je trouve sur internet me laisse assez sur ma faim pour peut-être reconnaître cette pub (une plate-forme de relation-client pour le marketing ? marrant qu'ils fassent de la pub TV pour le grand public vu leur cible de clients de niche avec très peu d'acheteurs en vue... Il faut croire que c'est la clientèle du matin). Mais du coup ça explique peut-être pourquoi je n'ai jamais été confronté au même bug, pas seulement parce que je n'ai pas le même décodeur, mais parce que cette pub que tu vois souvent, moi je ne l'ai jamais eue ?
Si d'autres lecteurs connaissent ou ont vu cette pub Hubspot (ou toi-même), je serai curieux qu'on m'en dise un peu plus sur ce que j'ai raté et ne connais pas...
Effectivement je verrai avec le service technique si le problème se reproduit et il devra trouver -j'espère - une solution (échange de la box 7 par la 8 ou toute autre solution qu'il considérera nécessaire).
Effectivement je verrai avec le service technique si le problème se reproduit et il devra trouver -j'espère - une solution (échange de la box 7 par la 8 ou toute autre solution qu'il considérera nécessaire).
Disons que selon moi, tes meilleures chances sont que le problème ne resurgisse plus 😀 Car ce genre de fleur existe (on a vu des clients être ainsi "promus" au matériel de gamme supérieure lors d'un SAV) mais franchement la démonstration aura sans doute besoin d'être plus probante pour qu'ils cèdent que ce qu'on a eu ici pour apprécier le problème (car des clients qui accusent leur box d'avoir la rage pour avoir le modèle au-dessus, c'est un peu leur quotidien, donc ils ne sont pas souples là-dessus et proposent généralement (pas pas si facilement) un échange standard au vu des retours du forum même parfois pour un problème non aléatoire durant des mois).
Donc, moi je mise plus sur le croisement de doigts vu le côté épineusement pas facile de cette panne "aléatoire"...
À+
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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