Navigateur internet et YouTube introuvables

[juliananu01]

Navigateur internet et youtube sont ils absents chez Sfr? Je viens de souscrire l'offre à 10 eur/mois, (remise 23 eur).Que faut il faire pour avoir les appli, notamment youtube?

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Léa]

Bonjour @juliananu01 et bienvenue sur la Communauté SFR,

Afin que les membres de la Communauté puissent vous aiguiller au mieux, pouvez-vous svp nous préciser de quel matériel vous disposez? Voici la liste.

Bien à vous.

[juliananu01]

NB6V2

[Léa]

Merci pour ces précisons @juliananu01.

Hello @Elleiram, pourrais-tu nous conseiller sur cette problématique stp? Un grand merci pour ton aide. 😊

A votre écoute.

[Elleiram]

Tout d'abord bonjour @juliananu01  et bienvenue dans cet plateforme d'entraide communautaire entre utilisateur

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@juliananu01  a écrit :

Navigateur internet et youtube sont ils absents chez Sfr? Je viens de souscrire l'offre à 10 eur/mois, (remise 23 eur).Que faut il faire pour avoir les appli, notamment youtube?

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

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Je ne comprends pas votre problème

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@juliananu01  a écrit :

NB6V2

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Vous avez la NB6.Quel est le système d'exploitation de votre PC?Windows? Mac?

Car normalement tout les PC,tablette tactiles et smartphone peuvent accédés à youtube et internet

Quel est votre décodeur TV?

Si vous avez le décodeur Evolution vous n'avez pas l'application youtube ni un moteur de recherche internet

Via le Portail SFR >TÉLÉVISION https://assistance.sfr.fr/television/#install 

Bonne journée

Hello @Léa 

Je réponds car tu m'as taguer,cependant je ne comprends pas le soucis de ce membre

Bonne fin d'après midi

[juliananu01]

HI 😀, 

Souscrire chez SFR, on se retrouve avec 1 bouquet des différences...par rapport à  Free.

Ma demande qui vous semble très compliquée était simplissime. Sur Tv il manque l'option navigateur, play store et dc pas possibilité d'avoir des appli, comme you tube. 

Dc, résolu,   il n y a pas ...et c'est désolant😐

[Elleiram]

Hello @juliananu01 

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@juliananu01  a écrit :

HI 😀, 

Souscrire chez SFR, on se retrouve avec 1 bouquet des différences...par rapport à  Free.

Ma demande qui vous semble très compliquée était simplissime. Sur Tv il manque l'option navigateur, play store et dc pas possibilité d'avoir des appli, comme you tube. 

Dc, résolu,   il n y a pas ...et c'est désolant😐

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Le décodeur TV n'est pas sous android TV ,donc il n'y as pas de Play store

Bonne soirée