Réponse certifiée par SFR Question résolue

Mot de passe

rolandnal
Visiteur

‎12/02/2023 19h33

Bonjour, comment changer de mot de passe pour srftv. Merci d'avance pour vos réponses. 

 

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Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
jeanfi03
Contributeur Elite

‎13/02/2023 08h49

Bonjourrolandnal ,

Bienvenue sur La Communauté SFR, .

Vous pouvez   changer  de mot de passe  ou   personnaliser le nom de mon réseau WiFi ?   A partir de votre appli  SFR & MOI ?

 Ou vous pouvez en demander un nouveau   par le  MP (sur votre Espace Client ) ,

Ensuite ils vous proposent de vous mettre en relation avec un conseillé  soit en MP  soit par téléphone.

Demandez  aussi de l'aide sur Twitter à SFR_SAV  en MP afin qu'ils vous ouvrent un dossier.

Vous pouvez suivre votre dossier partout.

Bonne chance.

Cordialement,

 JE.

 

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Réponse certifiée par SFR
jeanfi03
Contributeur Elite

‎13/02/2023 08h49

Bonjourrolandnal ,

Bienvenue sur La Communauté SFR, .

Vous pouvez   changer  de mot de passe  ou   personnaliser le nom de mon réseau WiFi ?   A partir de votre appli  SFR & MOI ?

 Ou vous pouvez en demander un nouveau   par le  MP (sur votre Espace Client ) ,

Ensuite ils vous proposent de vous mettre en relation avec un conseillé  soit en MP  soit par téléphone.

Demandez  aussi de l'aide sur Twitter à SFR_SAV  en MP afin qu'ils vous ouvrent un dossier.

Vous pouvez suivre votre dossier partout.

Bonne chance.

Cordialement,

 JE.

 

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