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Fin du Service Antenne en immeuble collectif
Bonjour
J'ai vu dans plusieurs articles et messages que SFR mettait fin progressivement par vagues successives dans toute la France au "service antenne" par le câble dans les immeubles collectifs.
Afin de nous organiser et d'anticiper au sein de notre copropriété, quelqu'un saurait-il approximativement quand est prévu la fermeture de ce service sur la commune de Rosny-sous-bois (93110) ?
Merci d'avance
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7 RÉPONSES 7
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Bonjour @YVESZAJ
Il serait intéressant que vous donniez les liens des articles auxquels vous faites référence.
A ma connaissance, SFR n'a pas communiqué sur l'arrêt du Service Antenne. Il n'y a pas pour le moment de planning d'arrêt des services de type "cable".
Seuls certains clients, dans des localités précises, ont été prévenu de l'arrêt prochain de leur abonnement cable (à ne pas confondre avec le Service Antenne).
Cordialement,
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Bonjour @BellevilleHill ,
Je crois que ça va devenir le sujet du moment : >> plus de TNT
Bonne journée.
Cordialement,
JE.
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Bonjour @YVESZAJ
J'ai vu dans plusieurs articles et messages que SFR mettait fin progressivement par vagues successives dans toute la France au "service antenne" par le câble dans les immeubles collectifs.
Je rejoins la réponse de @BellevilleHill (étant moi-même concerné, j'ai suivi de près ce qui se disait dans la presse, les forums, etc. à ce sujet. À ma connaissance c'est tout le contraire que j'ai lu :
- il y a effectivement eu des vagues de courriers reçus par des clients (dont moi) leur annonçant la fermeture de l'intégralité de leur contrat câble SFR-Numericable (TV+internet+téléphone) à telle date ultérieure (par exemple au 31/12/2025 pour moi)
- mais rapidement, des sources SFR ont précisé que ces vagues de fermetures ne concernaient que des abonnements individuels, dans certaines villes mais pas toutes, et pas du tout les contrats collectifs au service antenne, ce que certains journalistes ont donc écrit pour ceux qui ont bien voulu être plus précis et moins inexacts qu'un grand nombre d'articles titrant à tort de manière très raccourcie "fermeture générale du câble fin 2025" comme :
- De plus, chez moi comme dans d'autres villes, le plan de "fermeture" des contrats individuels n'a finalement pas été réalisé et il a été dit au client que finalement leur contrat n'était plus fermé mais maintenu (sans nouvelle date butoir à ma connaissance)
- Et avec le projet de vente de SFR en cours (qui n'est toujours pas concrétisé) il est probable que tout cela sera remis à plus tard, selon la décisions des repreneurs (donc en gros pas d'informations avant 2028 qui est la date prévue pour la finalisation de l'achat ?)
À+
Digiclient NC parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil → chez les CTC SFR ♥
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Bonjour @YVESZAJ, et bon retour parmi nous 😊
Cela faisait un moment que nous n’avions plus eu de vos nouvelles depuis votre souci avec la Box 4K. J’espère que tout est rentré dans l’ordre depuis !
De mon côté, les informations dont je dispose sont les mêmes que celles partagées par @BellevilleHill et @Ryry.
À ce jour, je n’ai pas connaissance d’une communication officielle concernant un arrêt du Service Antenne dans les immeubles collectifs, ni d’un calendrier de fermeture prévu pour votre commune.
Il convient donc de distinguer la fin de certains contrats individuels du maintien du Service Antenne collectif.
Avez-vous un lien vers l’un de ces articles pour nous éclairer davantage ?
Bon après-midi !
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Bonjour
J'ai réussi à obtenir une réponse officielle de SFR. La voici :
" Bonjour Monsieur
SFR vous remercie pour votre message concernant l’avenir du réseau câblé (NUMERICABLE SFR) desservant les immeubles sur la commune de Rosny-sous-bois
L'arrêt actuellement de certains abonnements Internet individuels sur le réseau câblé ne concerne pas le service antenne collectif.
Le service antenne collectif de SFR est maintenu jusqu’à fin 31/12/2029 sur le réseau câblé.
Nous n’avons pas encore de visibilité au-delà de cette date car l’autorité ARCOM doit aussi se prononcer sur l’avenir de la TNT au-delà de 2030.
Une solution de remplacement serait l’installation d’une antenne de réception TNT sur le toit si la diffusion était maintenue par les autorités.
Cordialement
Equipe SFR Habitat Collectif"
Cette fois c'est clair. J'espère que cette information sera utile à d'autres membres de la communauté SFR.
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Bonjour @YVESZAJ ,
Il y a une solution en cas de coupure , même sans la coupure c'est d'acheter une antenne amplifiée , pour caravane , ou de balcon !
EX : Antenne TNT
De balcon c'est préférable faut trouver la bonne orientation donc le meilleur signal!!
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Re-bonjour @YVESZAJ,
Merci beaucoup pour ce retour et surtout pour le partage de cette réponse officielle de SFR !
Voilà qui apporte une précision importante et rassurante pour les habitants concernés : le Service Antenne collectif est bien maintenu jusqu’au 31/12/2029 sur le réseau câblé, contrairement à certains abonnements Internet individuels.
Votre démarche permettra certainement d’éclairer d’autres membres qui se posent la même question. Merci d’avoir pris le temps de partager cette information avec la communauté !
À très bientôt !
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