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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Tv par goaxial

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour , je voudrais savoir quand s arrête la tv par coaxial dans mon département le 16 ? Merci 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé 

 


Par endroit il parle du 30juin. Merci 

Tout dépend de

  • a) qui est ce "il" ?
  • b) de quel type d'arrêt s'agit-il ?

Pour le point (a) : tu comprends bien que selon si c'est SFR, ou un article de presse, ou le syndic d'immeuble, ça change considérablement les choses à propos de cette possible date, surtout compte tenu de ce qui suit pour le point.

 

Pour le point (b) : il y a plusieurs raisons possibles (très très différentes les unes des autres, notamment quant à leur responsable) pouvant amener à un arrêt de la TV par coaxial.

  1. tu habites peut-être dans immeuble => le ou les propriétaires peuvent décider d'arrêter de souscrit à un contrat de réception TNT par le câble de SFR.
    • c'est leur propre décision pour faire des économies d'abonnement, et sans que SFR n'arrête son offre de service
    • plusieurs copropriétés autour de chez moi ont fait ce choix depuis plusieurs années considérant que ce n'était plus très utile puisque tout le monde avait une box internet
    • cependant certaines copropriétés (ou individus) décident alors de poser une classique antenne TNT sur le toit, reliée au même câble coaxial pour remplacer le service précédent dans le logement des habitants.
  2. tu habites peut-être dans une ville où SFR a annoncé à ses clients individuels (par courrier électronique, puis par courrier postal je crois) que leur contrat s'arrêtera à telle date (certains au 31/12/2025 comme moi, d'autres en mars 2026, peut-être d'autre en juin 2026)
    • c'était là, au contraire, une volonté d'arrêt de SFR
    • mais en fait ils ont changé d'avis et finalement juste avant l'échéance, les clients qui n'étaient pas passés à la fibre à la place du coaxial ont reçu un courrier leur disant que leur service continuait comme avant, sans date prévu pour l'arrêter.
  3. enfin, concernant les services de TV par coaxial (et exclusivement de TV), SFR a toujours précisé (même durant les annonces de fermetures de contrats des clients du cas précédent) que les contrats collectifs n'étaient pas concernés et seraient maintenus.

Bref, pour faire court, pour l'instant, ce n'est pas (ou plus) SFR qui a des dates de fin de service TV par câble en tête... Il n'y en a plus vraiment de son côté et on peut à peu près parier que vu les circonstances de la revente en vue, ce sera les prochains propriétaires qui décideront, et que si c'était fermé ce ne serait pas avant 1 an ou 1 an et demie...

 

Mais il faudrait donc savoir qui est le "il" (cf. mon point (a) du début).

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil chez les CTC SFR ♥
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6 RÉPONSES 6
jeanfi03
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé ,

Bienvenue sur La Communauté SFR,

 Il n'y a pas de date très précise , si vous êtes  déjà client SFR   choisissez, votre  une offre qui vous convient le mieux suivant vos besoins , votre budget.

 >> Découvrez nos offres fibre  regardez bien les services comme les Appels illimités vers les mobiles .

 Puis  contacter le service clients,  un conseiller  commercial  trouvez un arrangement , obtenez des remises fidélité.

Faites le par téléphone au 1023 ou 09 70 83 1023., convenez d'un rendez vous avec l'installateur.

 Et vous êtes tranquille   sans perte de connexion, partir en vacance et être prêt pour la rentrée . 

Revenez nous voir pour plus de renseignements chercher d'autres solutions !

Bonne chance.
Cordialement,
JE.

 

 

utilisateur_supprimé
Non applicable

Merci. Par endroit il parle du 30juin. Merci 

jeanfi03
Client Top Contributeur

@utilisateur_supprimé ,

 C'est pas du jour au lendemain , ça dépend des régions , il y a des régions qui sont pas encore prête  pour la fibre 

Et il va y avoir beaucoup d'installateurs  disponibles.!

  C'est pour cela  si vous pouvez faites le aujourd'hui  vous serez tranquille .  

TagadaTsoinTsoin
Contributeur Elite

Bonjour @utilisateur_supprimé 


@utilisateur_supprimé  a écrit :

Merci. Par endroit il parle du 30juin. Merci 


Les personnes concernées par la résiliation des contrats THD individuels sont averties par mail plusieurs mois à l'avance (en principe)

 

Si vous parlez d'un contrat "antenne collective", ces contrats ne semblent pas concernés par la fermeture (pour le mpment)

Réponse certifiée par SFR
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé 

 


Par endroit il parle du 30juin. Merci 

Tout dépend de

  • a) qui est ce "il" ?
  • b) de quel type d'arrêt s'agit-il ?

Pour le point (a) : tu comprends bien que selon si c'est SFR, ou un article de presse, ou le syndic d'immeuble, ça change considérablement les choses à propos de cette possible date, surtout compte tenu de ce qui suit pour le point.

 

Pour le point (b) : il y a plusieurs raisons possibles (très très différentes les unes des autres, notamment quant à leur responsable) pouvant amener à un arrêt de la TV par coaxial.

  1. tu habites peut-être dans immeuble => le ou les propriétaires peuvent décider d'arrêter de souscrit à un contrat de réception TNT par le câble de SFR.
    • c'est leur propre décision pour faire des économies d'abonnement, et sans que SFR n'arrête son offre de service
    • plusieurs copropriétés autour de chez moi ont fait ce choix depuis plusieurs années considérant que ce n'était plus très utile puisque tout le monde avait une box internet
    • cependant certaines copropriétés (ou individus) décident alors de poser une classique antenne TNT sur le toit, reliée au même câble coaxial pour remplacer le service précédent dans le logement des habitants.
  2. tu habites peut-être dans une ville où SFR a annoncé à ses clients individuels (par courrier électronique, puis par courrier postal je crois) que leur contrat s'arrêtera à telle date (certains au 31/12/2025 comme moi, d'autres en mars 2026, peut-être d'autre en juin 2026)
    • c'était là, au contraire, une volonté d'arrêt de SFR
    • mais en fait ils ont changé d'avis et finalement juste avant l'échéance, les clients qui n'étaient pas passés à la fibre à la place du coaxial ont reçu un courrier leur disant que leur service continuait comme avant, sans date prévu pour l'arrêter.
  3. enfin, concernant les services de TV par coaxial (et exclusivement de TV), SFR a toujours précisé (même durant les annonces de fermetures de contrats des clients du cas précédent) que les contrats collectifs n'étaient pas concernés et seraient maintenus.

Bref, pour faire court, pour l'instant, ce n'est pas (ou plus) SFR qui a des dates de fin de service TV par câble en tête... Il n'y en a plus vraiment de son côté et on peut à peu près parier que vu les circonstances de la revente en vue, ce sera les prochains propriétaires qui décideront, et que si c'était fermé ce ne serait pas avant 1 an ou 1 an et demie...

 

Mais il faudrait donc savoir qui est le "il" (cf. mon point (a) du début).

À+

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Eyeid
Community Manager SFR

Bonjour à tous et bienvenue parmi nous @utilisateur_supprimé  ! 👋


Nous espérons que les précisions apportées par @jeanfi03, @TagadaTsoinTsoin et @Ryry vous ont permis d'y voir plus clair sur les éventuelles échéances d'arrêt du réseau coaxial.🙏

Les informations partagées répondent-elles à vos interrogations ?


Bonne journée à tous ! 🌟

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