Enregistrements et durée de conservation

[mimi667]

Bonsoir,

Les enregistrements de plus de 30 jours sont supprimés, même en les ayant « taggés » à conserver après l enregistrement.

Le fonctionnalité des conservation ne fonctionne pas….

Un BUG?

[Magali]

Bonjour @mimi667,

En effet, ce n'est pas normal que cela ne fonctionne pas.

Je me permets de faire intervenir @Nawel, qui a traité du sujet 😉

Merci par avance pour l'aide !

Bel après-midi,

[Wilfried · Accepted solution]

Bonjour @mimi667 

Sans réponse de la part de la Communauté, nous clôturons votre sujet et vous invitons à contacter un conseiller du service client SFR. Il pourra accéder à votre dossier et vous venir en aide :).

Merci pour votre compréhension et bonne journée.