Bonjour @frankro02
De la même manière, afin de faire le point sur les problèmes de sous-titres que vous rencontrez, je vous recommande de solliciter un rappel via votre application SFR & Moi. Rendez-vous dans la rubrique Aide pour programmer le rappel. Un conseiller ayant la main sur votre dossier reviendra vers vous rapidement.
En vous souhaitant une bonne journée.
Yann, Community Manager
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