VLC de la BOX 8 plante sans arrêt

[nicolas65489465]

bonjour,

J'ai la dernière box 10 +décodeur tv 8 et la fibre.
Aucun problème d'internet. Mais je pète un câble avec vlc qui plante littéralement 20 fois par jour, dès qu'on y touche en fait.

J'accède aux fichier de mon NAS et ça il veut pas.. il lit, mais si jamais tu veux avancer.. boum soit ça revient au début du film, soit ça fait planter l'appli et il faut tout recommencer.
Evidemment sur le décodeur secondaire aucun soucis, ce dernier est vraiment une box android tv, avec un store et des applis qu'on met a jour.. contrairement a la box8 qui a la version VLC de 2021, potentiellement fork by sfr. Bref ça plante tout le temps et ça rend fou. J'ai déjà eu le support technique la dessus "rien à faire.."
D'autres utilisateurs dans le même cas pour se lamenter ensemble ?

EDIT CM: Votre sujet a été déplacé car il n’était pas dans la bonne catégorie.

[Ryry · Accepted solution]

Bonjour @nicolas65489465 

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J'accède aux fichier de mon NAS et ça il veut pas.. il lit, mais si jamais tu veux avancer.. boum soit ça revient au début du film, soit ça fait planter l'appli et il faut tout recommencer.

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Oui, c'est un "gros défaut" que j'ai constaté moi aussi (y compris sans NAS réseau mais avec une simple clé USB branchée en direct l'arrière du décodeur Box 8 TV) : l'avance rapide est très peu pratique (car avance peu vite) mais surtout très bugguée sur ce VLC (et engendre très souvent des retours à zéro impromptus... Heureusement je n'ai par contre pratiquement jamais les plantages que tu évoques pour l'appli générale, mais ça ne me satisfait pas quand même 🤣)

• Autant se baser sur VLC était une bonne idée de la part de SFR (c'est un code source qui est vraiment performant pour correctement décoder à peu près tous les formats vidéos)
• Autant leur adaptation "maison" de l'avance rapide à une télécommande (qui n'est pas la base du VLC originel puisqu'en fait on déplace le curseur à la souris ou au doigt sur la ligne de défilement en bas, mais est sans doute adapté aussi dans la version pour Android TV) a été ratée de chez ratée sur Box 8 TV de SFR et la rend inutilisable ou presque.

Pour ma part j'ai apparemment constaté que :

• à la fois les 2 touches << et >> mais aussi les 2 fléches-curseur (autour de la touche OK) permettent l'avance rapide (dans des sauts qui m'apparaissent de longueur différente ?)
• mais que le moins buggué des 2 étaient << et >> 

Cependant ça reste un enfer d'espérer avancer au milieu d'un film... C'est vraiment ultra pénible et non satisfaisant.

Evidemment sur le décodeur secondaire aucun soucis, ce dernier est vraiment une box android tv, avec un store et des applis qu'on met a jour.. 

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Qu'il soit une "vraie box Android TV" est un fait.

Mais le mot "vraiment" que tu emploies semble pour toi sous-entendre que c'est forcément mieux alors que c'est un éternel débat

• oui rejoindre le standard "Android TV" a les avantages que tu indiques (qui sont prioritaires pour certains de pouvoir installer d'autres applications)
• mais si certains opérateurs ont été (et restent encore, par exemple Orange qui freine toujours des 4 fers pour son matériel français) frileux envers Android TV c'est que, outre un cordon à la patte envers Google discutable) ça ne permet pas un contrôle total de l'affaire (l'utilisateur peut justement installer des "choses" sur un décodeur Android et peut-être se retrouver administrateur et peut-être hacker le comportement et pirater les flux vidéos, ce qui est la hantise totale des opérateurs)
• et certains clients sont eux aussi moins friands d'un décodeur Android TV qu'un décodeur "propriétaire" (comme moi par exemple, mais vu les discussions sur les forums je ne suis pas le seul) parce que (outre aussi le lien discutable à Google) c'est que le mode de diffusion TV de ce type de décodeur TV est intrinsèquement moins satisfaisant : c'est de l'OTT (cf. Wikipedia ICI, c'est finalement du streaming dans le principe) càd une diffusion purement individuelle (unicast), non mutualisée contrairement au broadcast (du câble et de la TNT) ou du multicast (procédé originellement typique de l'ADSL et de la fibre), et l'OTT c'est clairement archi-hyper-ultra consommateur de ressources à l'échelle des millions de spectateurs d'un pays (rappelle-toi des soirs de grands matchs où les infrastructures MyCanal ou RMC-sport sautaient en écran noir pour pas mal de spectateurs faute d'assez de ressource pour encaisser l'affluence, là où les "bonnes vieilles diffusions" broadcast ou multicast se jouent de la difficulté et amènent de la HD ou de la 4K à tous en parallèle sans problème particulier) : voir ce schéma qui est très parlant sur la différence unicast/multicast/broadcast https://koovik.com/fr/2018/09/21/iptv-broadcast-multicast-unicast-streaming/

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et des applis qu'on met a jour.. contrairement a la box8 qui a la version VLC de 2021, potentiellement fork by sfr. 

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Les applis sont mises à jour sur le store Android par leurs éditeurs/développeurs tout comme les (quelques et rares) applis embarquées sur le décodeur Box 8 TV sont mises à jour par leur éditeur/développeur qu'est SFR.

Oui, le "fork" est probablement purement de SFR pour l'adapter à son matériel (comme Free avait fait le même choix de porter VLC, il y a des années, d'une manière bien plus légère d'ailleurs). Mais l'année 2021 (sans même présumer du fait qu'elle représente l'année du fork ou l'année de la toute dernière mise à jour de SFR sur cette appli) n'est probablement pas la source du bug qui serait dans VLC et corrigé depuis longtemps par l'équipe VideoLAN officielle de VLC :

• déjà en 2021 VLC n'avait pas de bug d'avance rapide
• et donc c'est bien l'adaptation pour Box 8 TV qui a "introduit" ce défaut dans cette version spécifique

Donc on peut craindre que tout rectificatif doive provenir de SFR et SFR seul désormais puisque le défaut a été introduit par leurs modifications/adaptations.

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Bref ça plante tout le temps et ça rend fou. J'ai déjà eu le support technique la dessus "rien à faire.."

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1. "rien à faire" au sens où ils n'en ont rien à faire ? (ce qui est possiblement vrai)
2. Ou bien au sens où il n'y a rien à faire pour arranger ça ? (ce qui est factuellement faux : ils peuvent débugger l'avance rapide pour que ça ne "plante plus", ou bien tout simplement revoir l'ergonomie différemment, par exemple comme ces idées ci-dessous qui me viennent).

Au lieu d'imposer qu'on appui des dizaines de fois pour faire avancer par des tas de petits sauts

• ils pourraient faire comme les autres outils de ces décodeurs (replay, enregistrement, Netflix, etc.) où UN SEUL appui sur avance rapide avance rapidement (et éventuellement même DEUX APPUIS avancent 2x plus vite, etc.).
• Ils pourraient même distinguer les 2 touches << et >> des 2 flèches-curseur (autour de la touche OK) : les premières feraient de l'avance rapide, tandis que les secondes feraient des "sauts" comme actuellement.

Bref, au contraire, il n'y a pas "rien à faire" factuellement.

Et c'est évidemment s'il y a "énormément" de remontées d'insatisfaction sur ce point qu'ils lèveront le petit doigt, et que SFR financera cette évolution corrective.

D'autres utilisateurs dans le même cas pour se lamenter ensemble ?

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Étonnamment, bien que je l'aie constaté comme toi, je crois que c'est le premier client qui aborde ce sujet sur ce forum par exemple...

Mais je pense que tous ceux qui ont utilisé ce VLC en tant que Media Center sur la Box 8 TV ont pu le constater.

Peut-être qu'un sujet spécifique sur un site de suggestions pour SFR comme (ICI) permettrait de rallier une masse critique de votes montrant qu'il y a une véritable attente d'un truc qui marche mieux !

À+