Code erreur AG 1 sur un replay ciné+ frissons

[chri35]

Bonjour, il y a un film "Switch" que j'essaie de regarder en replay depuis 2 jours et à chaque fois j'ai le code AG 1. Je n'ai pas de soucis avec d'autres. J'ai tout débrancher plusieurs fois, box +, décodeur +. Merci de me dire si vous savez quoi faire, embêter le service technique pour ça...bof

[Magali]

Bonjour @chri35,

Je me permets de taguer @Franck, qui aura peut-être une solution à ce souci d'accès et que je remercie par avance !

Bel après-midi.

[chri35]

Merci Magali, oui car je ne comprends pas et j'aimerais savoir si sur ce film "Switch" d'autres ont le même problème de replay.

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @chri35, 
Si vous rencontrez toujours ce code erreur bloquant, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller en passant par la page Nous contacter.
Bonne journée.