Carte sd impossible à intégrer au décodeur plus

[christianth08]

Je suis allé chercher ma carte cet aprem pour la mettre dans le décodeur plus

pour le contrôle du direct mais impossible de l’insérer, elle ne se bloque pas !

pourtant elle est bonne, vu qu'elle se bloque dans mon pc.

mon décodeur plus est tout neuf, comprend pas.

si quelqu'un a une idée, merci

[Eyeid]

Bonjour @christianth08 et bienvenue sur le forum d'entraide des clients SFR,

Par rapport à votre problématique, le décodeur Plus prend une carte Micro SD et non SD, je pense que c'est ce qui bloque.

Je vous suggère de vous rapprocher du service client ici, pour avoir la Micro SD compatible avec votre décodeur.

N'hésitez pas à nous tenir informés.

Agréable journée 

[christianth09]

Merci pour votre réponse mais c'est bien une micro sd que j'ai !

[christianth09]

Le problème c'est le ressort qui la fait ressortir

sur mon pc elle reste au fond et elle est reconnue

[jnq35]

Bonjour il faut mettre la carte dans le bon sens et appuyer doucement. Sinon, elle ressort.