daniels91
Contributeur Loisir

@Ilan 

Merci de votre réponse.

Apparemment je ne suis pas le seul.

 

D'autres abonnés ont le même problème. Des fils de discussion sont ouverts dans l'assistance Canal, par exemple ici 

https://assistance.canalplus.com/questions/3237288-acces-replay-canal-impossible

J'appellerai l'assistance dans la journée

Cordialement 

Ilan
Community Manager SFR

Merci pour votre retour @daniels91 


Très bien ! n'hésitez pas nous faire un retour 🙂


Bonne journée.

Ilan, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

daniels91
Contributeur Loisir

@Ilan 

 

Une réponse de l'assistance Canal :

 

Bonjour,

Je vous remercie. Je transmets à notre régie pour investigation.

Je vous tiens informé dès que j'en sais davantage. 

 

https://assistance.canalplus.com/questions/3237109-acces-canal-demande#answer_8398499

 

Il serait peut-être utile que SFR fasse de même.

Cordialement

 

daniels91
Contributeur Loisir

@Ilan 

Bonjour,

A priori, le problème semble avoir été résolu.

La confirmation a été donnée sur l’assistance Canal plus.

Cordialement

Réponse approuvée par l'auteur de la question
Ilan
Community Manager SFR

Bonjour @daniels91, ravi que tout soit rentré dans l'ordre 🙂


Il devait s'agir d'un dysfonctionnement général.


Je vous souhaite une belle journée.

Ilan, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus