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Accès au service "astuces"

Contributeur en Herbe

Le téléchargement des astuces qui sont en réalité des aides, renvoie au service client! Elles ne sont probablement pas à jour.

2 RÉPONSES 2
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Re: Accès au service "astuces"

Contributeur Elite

Tout d'abord BONJOUR @Diogene38 et Bienvenue dans la Communauté SFR  plateforme d'entraide entre utilisateurs

Vous avez vu j'ai dit "bonjour", ce petit mot est le premier pas convivial dans une plateforme d'entraide

L'objectif  de la Communauté SFR  étant l'entraide Communautaire


@Diogene38  a écrit :

Le téléchargement des astuces qui sont en réalité des aides, renvoie au service client! Elles ne sont probablement pas à jour.


Parlez vous de la page WEB du Portail SFR >Guide SFR

Celle ci https://www.sfr.fr/guide-sfr/plan-site.html 

Si je clique sur tout,je ne suis pas renvoyer vers le service client

Ensuite suivant votre soucis vous pouvez voir les fiches d'aide via Assistance SFR 

 

Forum Capture  ASSISTANCE SFR.JPG

 

Portail SFR https://assistance.sfr.fr/ 

 

Par exemple Portail SFR >Internet & Téléphonie fixe  https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/#install 

 

Bonne fin de journée

 

 

 

 


 


 



Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)


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Re: Accès au service "astuces"

Expert SFR

Bonjour @Diogene38 et bienvenue sur la Communauté d'entraide,

Pouvez-vous m'en dire plus svp? De quelles astuces s'agit-il? Via quel support les téléchargez-vous?

Merci par avance pour votre retour. 😉


Léa, Community Manager à votre écoute

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