Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
Réponse certifiée par SFR Question résolue

SMS spam?

isabelle2068
Visiteur

Bonjour,
Je viens de recevoir un SMS du 36950 m’informant qu’au 31.12 sfr arretera l’ADSL à mon adresse et me dit de passer à la fibre, car je suis éligible.
J’ai deja recu des appels en ce sens (mais avec arret au 31.01.25), qui ont tourné court quand j’ai dit qu’a cette occasion je changerais de provider.
J’avais regardé mon espace client, qui ne mentionne pas cet arret de service.
Est-ce possible de confirmer que cette « information » n’a pour but que de me forcer à sourscrire un nouveau service, et sourtout est-ce qu’sfr procede vraiment a des interruptions d’ADSL?
D’avance merci.
Isabelle

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @isabelle2068 ,

 

Regardez la carte d'Orange ci dessous.

Elle indique la liste des communes dont le cuivre va bientôt fermer.

--> https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/modernisation-des-reseaux/evolution-de-la-telephonie-fixe-et-i...

Vous verrez si votre commune est concernée en 2025, 2026 ou plus tard.

 

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @isabelle2068 ,

 

Regardez la carte d'Orange ci dessous.

Elle indique la liste des communes dont le cuivre va bientôt fermer.

--> https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/modernisation-des-reseaux/evolution-de-la-telephonie-fixe-et-i...

Vous verrez si votre commune est concernée en 2025, 2026 ou plus tard.

 

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus