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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Appel frauduleux se faisant passer pour SFR

gillesru01
Contributeur en Herbe

Bonjour,

Attention si vous êtes contactés par le numéro 01 86 61 47 53 ne pas répondre aux questions à la personne qui se fait passer pour SFR  car c'est une **bleep**. L'interlocuteur vous pose pleins de questions (ne pas répondre car il se sert de vos réponses pour faire croire qu'il connait le dossier !!!!) puis vous fait une offre  box + télé + 2 mobiles à 20€ ce qui est alléchant puis il vous demande votre numéro de carte bleue pour les frais de dossier NE DONNER JAMAIS VOTRE NUMERO DE CB PAR TEL

Merci aux équipes SFR de suivre ce sujet et de mettre en place les actions nécessaires pour mettre fin à cette **bleep**.

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son titre a été modifié pour une meilleure compréhension.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @gillesru01,

 

Merci pour votre alerte qui servira aux membres de la Communauté :). Les équipes SFR ne sont pas présentes ici, aussi je vous invite si vous le pouvez à signaler ce numéro sur la plate-forme 33700.

 

Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année !

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @gillesru01,

 

Merci pour votre alerte qui servira aux membres de la Communauté :). Les équipes SFR ne sont pas présentes ici, aussi je vous invite si vous le pouvez à signaler ce numéro sur la plate-forme 33700.

 

Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année !

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