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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Problème SFR Sécurité, erreur 10108

claude47
Contributeur en Herbe

bonjour j ai cyber securite qui affiche erreur 10108 un truc comme ca , j ai a cette heure eu 3 personnes de chez sfr il est 17h17 cela a commencer a 15h30 pour resoudre mon probleme ; mais au bout de 5 mn ca coupe j atttend un peu et rappel, bien sur! tombe sur une autre personne qui me promet de pas raccrocher et le fait quand meme ! cela fait 20 ans que je suis chez sfr peut etre plus rentable comme clients pourtant toujours honoré  mes factures la je crois et deconseille sfr , ils sont completement a la ramasse et si on suis un peu leur CA degringole chercher l erreur; enfin l apres midi touche a sa fin et mon problème toujours pas résolu ; j ai meme pas la rage !ni de compassion! mon abonnement se termine dans le trimestre qui arrive et vais quitter le navire sfr avant qu il coule ! 

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Wilfried
Community Manager SFR

Bonjour @claude47 

Sans réponse de la part de la Communauté, nous clôturons votre sujet et vous invitons à contacter un conseiller du service client SFR. Il pourra accéder à votre dossier et vous venir en aide :).

Merci pour votre compréhension et bonne journée.


Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @claude47 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, 
Sur votre problématique liée à SFR Sécurité, je me permets de taguer @Dany qui pourra sans doute vous aider et vous proposer une piste.

Je vous souhaite une bonne journée. 

Yann, Community Manager

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Réponse certifiée par SFR
Wilfried
Community Manager SFR

Bonjour @claude47 

Sans réponse de la part de la Communauté, nous clôturons votre sujet et vous invitons à contacter un conseiller du service client SFR. Il pourra accéder à votre dossier et vous venir en aide :).

Merci pour votre compréhension et bonne journée.


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