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Bonjour.

Ce matin, impossible de recevoir, ou de faire partir des e-mails avec mon adresse ...@sfr.fr !

D'habitude = pas de problèmes ?

 

Qu'est-ce qui se passe ?

 

4 RÉPONSES 4
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Re: e-mail SFR ne fonctionne plus ?

Visiteur

pareil depuis dimnche plus de mails depuis outlook ou thunderbird et ni webmails....une vraie cata 

 

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Re: e-mail SFR ne fonctionne plus ?

Contributeur Elite

Tout d'abord  BONJOUR  @Lom31  et  bienvenue à vous dans le ForumSFR
Vous avez vu j'ai dit "bonjour", ce petit mot est le premier pas convivial dans une plateforme d'entraide.

 Je vous invite à lire ce Topic afin de connaître les règles d'usage du ForumSFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR 

Sachez aussi que la Community Manager en chargent de gérer le forum n'as pas accès au dossier des abonnés SFR 

 Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons 

L'objectif du ForumSFR étant l'entraide Communautaire

Dans ce cas joindre   le chat Box ou mobile  ou  l'assistance de  SFR via   les Réseaux sociaux

Puis je vous invite à  créer votre propre Topic  ,posté  dans dans la partie dédié Votre messagerie SFR Mail

Je pense que vous obtiendrez plus facilement une réponse appropriée  et pertinente  de la part d'un membre contributeur de la Communauté d'entraide SFR,de la part d'un membre actif  participant à  la vie du ForumSFR

Vous  pouvez  suivre les instructions via  la partie du ForumSFR>SE CONNAÎTRE > Bien utiliser le Forum>Comment créer un sujet?

https://forum.sfr.fr/t5/Bien-utiliser-le-Forum/Comment-cr%C3%A9er-un-sujet/m-p/1451144#M11531

 Vous pouvez également prendre connaissance de ce Topic  épinglé  dans la partie SE CONNAÎTRE  rubrique Bienvenue>[Nouveaux membres] Vos premiers pas sur le Forum https://forum.sfr.fr/t5/Bienvenue/Nouveaux-membres-Vos-premiers-pas-sur-le-Forum-SFR/m-p/1966899#M13...

Et pour finir dans Les discussions du comptoir vous avez le Topic épinglé de  @Maxine Team SFR>Le Forum SFR et vous !

https://forum.sfr.fr/t5/Les-discussions-du-comptoir/Le-Forum-SFR-et-vous/m-p/1770671#M109514

 Bonne fin de journée et bonne navigation dans la Communauté d'entraide SFR dixit le ForumSFR.Cdt

Abonnée Fibre optique FTTH Box NB6VAC (Firmware NB6VAC-MAIN-R4.0.41 ) décodeur STB7( version logiciel 1.14.37)et mobile SFR.Je ne bosse pas pour SFR.La Communauté SFR c'est avant tout du partage/Telle est la vie, tomber sept fois et se relever huit

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Re: e-mail SFR ne fonctionne plus ?

Visiteur

 meme probleme! je ne parvient plus a envoyer des mails on me renvoie sur " chat technique" et quand je clic dessus rien ne se passe!


@lovel45@  a écrit :

Bonjour.

Ce matin, impossible de recevoir, ou de faire partir des e-mails avec mon adresse ...@sfr.fr !

D'habitude = pas de problèmes ?

 

Qu'est-ce qui se passe ?

 


 

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Re: e-mail SFR ne fonctionne plus ?

Contributeur Elite

Bonjour @lovel45

Je vous  souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du ForumSFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR 

Sachez également que la Community Manager en charge de gérer le ForumSFR n'as  pas accès aux dossiers des abonnés SFR 

 Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons 

 L'objectif du ForumSFR étant l'entraide Communautaire

En ce moment il y  as divers problèmes avec la WEBMAIL SFR

Donc dans ce cas  vous devez contacter directement SFR 

Si cela concerne votre boite mail lié à votre Box SFR, joindre le chat Box SFR  avec votre identifiant Box  et le mot de passe associé 

Lien chat Box SFR  https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-technique-fixe.html

il est nécessaire de désactiver votre bloqueur de pub pour y accèder. 

 Si  cela concerne votre WEBMAIL lié au mobile>Chat mobile Technique https://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-technique-mobile.html

Sinon,vous pouvez  également joindre  l'assistance de  SFR via   les Réseaux sociaux,

Via   Facebook >la page Web SFR Facebook,un webconseiller_SFR   pourras accéder à votre dossier client > Assistance SFR

 Voici le lien https://www.facebook.com/Assistance-SFR-468102806695310/?fref=nf

Voir également dans  la partie S'ENTRAIDER  la rubrique adéquate du ForumSFR Votre messagerie SFR Mail

 https://forum.sfr.fr/t5/Votre-messagerie-SFR-Mail/bd-p/votre-messagerie-sfr#sfrclicid=Nav_Forum_Serv...

Bonne journée,cordialement

Abonnée Fibre optique FTTH Box NB6VAC (Firmware NB6VAC-MAIN-R4.0.41 ) décodeur STB7( version logiciel 1.14.37)et mobile SFR.Je ne bosse pas pour SFR.La Communauté SFR c'est avant tout du partage/Telle est la vie, tomber sept fois et se relever huit

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e-mail SFR ne fonctionne plus ?

Contributeur en Herbe

Bonjour.

Ce matin, impossible de recevoir, ou de faire partir des e-mails avec mon adresse ...@sfr.fr !

D'habitude = pas de problèmes ?

 

Qu'est-ce qui se passe ?

 

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