Bonjour, je pense qu'elle doit faire référence a un problème récurrent qui semble généralisé.
En venant sur ce forum je ne m'attendais pas a voir autant de monde demander ce qu'il se passe avec le réseau. Pour ma part cela fait des mois que le réseau se dégrade. Aussi bien chez moi, que sur mon lieu de travail. Je suis passé de debits moyens de 30mbps à moins de 2mbps. En plus d'être très faibles, les débits sont instable et décrochent régulièrement. Il est impossible de regarder une vidéo sur YouTube, utiliser Facebook, jouer a un jeu sur mon smartphone (la plupart nécessitant une connexion internet) passer un appel vidéo ou même simplement charger une page internet. Il m'a fallut pas moins de 5 minutes pour accéder à cette page depuis Google. Alors que je n'ai eu a charger que 3 pages internet.
Et malheureusement, tout mes collègues qui sont également chez sfr sont impactés. Même s'ils ne ressentent pas les pertes de réseau a leur domicile, passant eux, automatiquement en wifi.
Le plus emmerdant, c'est que mon téléphone m'est utile dans mon travail, et je ne peux même pas m'en service.
Et le service client incompétent qui m'envoie réinitialiser les paramètres réseaux du smartphone pour "réparer" mon soucis en remplaçant les anciens paramètres réseaux, par... les mêmes.
