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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Forfait 5g

mikaelS93
Visiteur

Bonjour, propriétaire d'un s20+ 5g, j'ai récemment souscrit à un forfait 5g. Or, je suis toujours en 4g ou au mieux en 4g+. Dois-je repasser au forfait 4g ou attendre qu'une antenne 5g soit installée dans ma ville?

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @mikaelS93,

 

Pour bénéficier de la 5G, je vous invite à vérifier que vous êtes bien dans une zone couverte par la 5G SFR. En attendant, votre forfait 5G vous permet de capter la 4G sans problème, vous pouvez donc le conserver :).

 

Bonne journée.

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1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @mikaelS93,

 

Pour bénéficier de la 5G, je vous invite à vérifier que vous êtes bien dans une zone couverte par la 5G SFR. En attendant, votre forfait 5G vous permet de capter la 4G sans problème, vous pouvez donc le conserver :).

 

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