J’ai repris la prise fibre de l’ancien propriétaire de mon appartement. Il était lui aussi chez RedSFR. Lorsque le technicien est venu, il a branché le boîtier fibre et m’a demandé où était l’armoire fibre pour identifier mon câble. Seulement voilà, il n’a jamais trouvé l’armoire. Le câble dans l’armoire possède toujours l’identification de l’ancien propriétaire. Du coup, tous les 2 ou 3 mois, quand il y a un nouvel abonné, on me débranche. Le technicien me dit qu’il ne peut pas changer l’identification d’un câble si ce n’est pas un nouvel abonnement. Qui faut-il contacter pour refaire l’identification de ce câble ?
