Que faire ? être aimable (normal), pleurer, rire ou s'énerver ... Rien ne marche
Au bout de 2 mois d'attente nous avions enfin la visite du technicien (France télécom) et pas de chance personne à la grille !
Nous avons attendu toute la journée mais rien !
quand je téléphone au 1023...nous avons chaque fois une personne différente et des promesses diverses si on ne nous raccroche pas au nez parce que j'ose manifester mon mécontentement.
Oui que faire ? Je craque !
On dit toujours que le client est roi...j'ai l'impression que la tendance s'inverse
En plus nous continuons à honorer nos factures pour un service... "on fait tout notre possible pour répondre à votre demande dans les plus brefs délais".
Donc le roi c'est SFR
Merci beaucoup de me répondre, de me donner des pistes...
Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
