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probléme réseau internet sarthe ou france?
bonjour, actuellement peut de réseau en sarthe, est ce partout pareil?
1er test de mire y a 10minutes
sfr reception 1 Mb/s émission 0.5 Mb/s latence MINI 198 ms gigue 96 ms
2eme test y a quelques minutes
sfr reception 0.4 Mb/s émission 0.8 Mb/s latence MINI 143 ms gigue 7 ms
debit insuffisant et latence encore plus importante qu'habituellement ( habituellement en moyenne 70 ms de latence déjà trop avec des pics important)
Résolu !
Solutions approuvées
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17/12/2020 11h41
Bonjour @wilfridbe02,
Bienvenue sur la Communauté SFR !
Navrée d'apprendre que vous disposez d'une connexion instable, je vous invite dans un premier temps à vous rendre sur ce site afin de vous assurer qu'aucun incident réseau n'est en cours.
Dans une deuxième temps sachez que via l'application SFR&Moi, vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans Assistance ensuite État de la ligne et enfin Lancer un diagnostic.
N'hésitez pas à me faire un retour sur votre situation.
Bonne journée !
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17/12/2020 11h41
Bonjour @wilfridbe02,
Bienvenue sur la Communauté SFR !
Navrée d'apprendre que vous disposez d'une connexion instable, je vous invite dans un premier temps à vous rendre sur ce site afin de vous assurer qu'aucun incident réseau n'est en cours.
Dans une deuxième temps sachez que via l'application SFR&Moi, vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans Assistance ensuite État de la ligne et enfin Lancer un diagnostic.
N'hésitez pas à me faire un retour sur votre situation.
Bonne journée !