Bonjour à tous
Depuis début de l'année, j'ai tous les mois un incident fibre (avec aucun service pendant plusieurs jours voir plusieurs semaines)
C'es catastrophique : on parle de vandalisation récurrente des armoires sfr dans la commune, mais je n'ai pas de retour de mes voisins.
Qui peut nous aider sur ce type de problème récurrente et très handicapant avec le télétravail ? Contacts spécifiques hors service client qui n'apporte aucune solution, la ville, les consommateurs ...?
Y'a t'il également une possibilité de changer d'opérateur avant la fin d'engagement vu que le service que je paie chaque mois n'est pas du tout assuré ? Si oui, comment ?
Merci d'avance
