Pertes de connexions récurrentes Wi-Fi, absence de réception chaînes TV

[Bellamundo89]

Bonjour,

Nous rencontrons depuis des mois, des pertes récurrentes de connexion wi-fi. Difficile voire impossible de travailler chez soi par ces temps de télé travail. Que se passe-t-il chez SFR ?

Par ailleurs, depuis 2 semaines, plus de réception des chaînes TF1/France 2, France 5 et Arte, pour ne citer que celles-là.

Nous sommes vraiment tentés de changer d'opérateur.

Bien à vous

[Stéphane · Accepted solution]

Bonjour Bellamundo89 ,

Surtout n'attendez pas pour appeler le service client (1023) afin de réaliser un diagnostic complet.

En espérant que vous retrouverez rapidement un accès à internet stable et vos chaînes TV.

Bonne journée.