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Herve428
Visiteur

Bonjour,

Prenez la box 4G proposée par SFR gratuitement en solution de continuité en attendant, cela marche bien.

1 mois après faire un courrier AR au service recours aux consommateurs, et 1 mois plus tard si besoin, au médiateur des télécoms. 

Une fois le problème résolu , se faire rembourser les mensualités payés pendant la période d'interruption de service. Ne pas hésitez à les appeler pour ca. 

Plus de détails dans mon message plus haut de conclusion.

Cela va se résoudre au bout du compte si ils voient que vous allez au médiateur.

Cdlt

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