Bonjour,
la fibre est enfin arrivé par chez nous.
J'ai demandé l'installation de la fibre, j'ai tout préparé, débouché la canalisation, passé une aiguille.
Le 29 Mars le technicien est venu, je l'ai aidé à tiré la fibre du poteau jusqu'à mon habitation car tout seul il galéré, nickel !!!.
Il a installé la prise fait ces essais et là pas de signal entre le répartiteur et le poteau, il est reparti en me laissant tout ces déchets, (moyen...) en me disant d'attendre son rapport pour reprendre rendez-vous.
1 semaine plus tard le rapport est arrivé, j'ai pris 3 RDV téléphonique via le service client.
Mais à chaque fois personnes ne m'appelle, la deuxième fois j'ai même reçu un texto pour me dire qu'il n'avait pas pu me joindre (alors que je me bloqué le temps pour n'avoir que cela à faire). Le SAV ne sait me proposer que ces fichus RDV téléphoniques.
SFR je suis pas encore client, et ils me gavent déjà.
Vous avez une solution à me proposer ?
Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son titre a été modifié pour une meilleure compréhension.
