Suis en panne internet depuis le 25 février, un technicien devait passer aujourd'hui 5 mars, mais le 1er mars je reçois un message SFR que je vous retranscris
""L"incident sur votre ligne fixe est en cours de résolution et ne necessite plus de RDV à votre domicile du 5/03/21 est donc annulé.
Comme rien ne fonctionne à ce jour, je rappelle SFR, qui me dit qu'effectivement ils ont trace de l'annulation de rendez-vous.
Et voilà on repart sur un nouveau RV le 8/03/21.
Il y a environ 3 semaines avant le 25 février j'ai déjà eu cette même panne, un technicien est passé, mais n'avais pas l'air de trop connaître le motif de cette panne, il est allé voir à l'extérieur, m'a parlé de vandalisme dans les boitiers rue. Comme il ne savait que faire il a appelé certainement quelqu'un de mieux informé que lui, et je ne sais ce qui c'est passé, mais le bouton rouge PON a été debloqué pour se trouver en vert (comme les autres voyants)
Je n'ai pas l'intention de subir cette panne à répétition, j'en ai moi aussi plus qu'assez de SFR, la première année d'abonnement j'avais une panne environ tous les mois, et puis celà a commencé à bien fonctionner pendant 6 mois, et hop on est reparti pour des pannes à répétition.
J'ai été 2 ans chez orange, sans aucune panne.
Je vais donc y retourner dès mon abonnement terminé.
cordialement
