Réponse certifiée par SFR Question résolue

Panne fibre à répétition

khalidgr01
Visiteur

2021 année des pannes fibre à répétition chez SFR.

Arrêtez de prendre vos abonnés pour des **bleep** et fiabilisez vos installations!!!!!

J'attends avec impatience la fin de mon engagement...

 

Un abonné très insatisfait.

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @khalidgr01, pouvez-vous s'il vous plaît m'en dire plus sur votre situation.
La Communauté SFR est un Espace d'Entraide entre abonnés et utilisateurs de services SFR, je n'ai pas la main pour accéder à votre suivi d'incident pour savoir où en est le traitement de ce dernier.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @khalidgr01, pouvez-vous s'il vous plaît m'en dire plus sur votre situation.
La Communauté SFR est un Espace d'Entraide entre abonnés et utilisateurs de services SFR, je n'ai pas la main pour accéder à votre suivi d'incident pour savoir où en est le traitement de ce dernier.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Yann, Community Manager

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