Mon internet vien de lacher

[sebouille38]

Voilà plus dinternet en 2 semaines ses la 2eme fois que l'on me dit qu'il y a des problème surla ligne sa devient fatiguent et quand j'appelle il me propose de l'intérêt pour telephone mais sa ne marche pas car je suis à carte et pas à forfait sérieusement sfr 

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @sebouille38,

Je comprends votre ressenti. Vous avez fait ce qu'il fallait pour la prise en charge de l'incident en contactant le servie client. Si vous ne pouvez pas bénéficier des 100 Go de données mobiles en attendant la résolution de la panne, je vous invite à voir avec un conseiller s'il est possible de récupérer à la place une clé 4G.

Bonne journée !